Контакты

ЧинимСами ведёт Виталий Крамаренко — он разбирает поломки в статьях и он же отвечает на письма. Почта: mva549@icloud.com. Обычный срок ответа — 1–2 рабочих дня.

С чем пишут чаще всего

• Шаг из статьи не сработал. Код ошибки означал другое, деталь стоит в другом месте, разборка идёт иначе — напишите марку и модель техники, что делали и что получилось. Сверим с документацией и дополним статью: у разных серий одной марки внутри бывает по-разному.
• Ошибка в тексте. Неверное сопротивление ТЭНа, перепутанный разъём, устаревшая цена запчасти — сообщите, где именно. Правку внесём в статью.
• Тема для разбора. Не нашли на сайте свою поломку — расскажите, что за техника и как она себя ведёт: звук, запах, на каком этапе программы останавливается. Частые случаи становятся отдельными статьями.

Чего мы не делаем

Мы не сервисный центр. Технику не ремонтируем, мастеров не присылаем и на дом не выезжаем — сайт только про то, как разобраться самому. По телефону диагностику не ведём: чтобы ответить, нужен текст с моделью и описанием, а не разговор «оно гудит». Запчасти, инструмент и технику не продаём, партнёрских ссылок на магазины на сайте нет.

И ещё: по переписке мы не подтвердим, что вашу технику безопасно вскрывать. Если дело касается газа, проводки под напряжением или фреонового контура холодильника, ответ будет один — это работа мастера. В остальном разберём вашу ситуацию по шагам, как в статьях.