Водонагреватель не греет воду: ТЭН, термостат или питание

Автор: Виталий Крамаренко

Ответ по одной лампочке

Если водонагреватель не греет воду, сначала посмотрите на индикатор — он делит все причины на две кучки. Лампочка горит, а из крана течёт холодная или еле тёплая: питание до прибора дошло, значит виноват сам нагрев — перегоревший ТЭН, реже сбитый или залипший термостат. Лампочка не горит вовсе: до бака не доходит электричество — розетка, автомат в щитке, встроенное УЗО в вилке или выщелкнувшая кнопка термозащиты.

Отличить ТЭН от термостата дома можно, и без риска. Порядок один: выключить автомат, вынуть вилку, слить бак, снять нижнюю крышку и померить сопротивление ТЭНа мультиметром на обесточенном приборе. Рабочий греющий элемент показывает конечное сопротивление, сгоревший — «обрыв». Никаких замеров под напряжением: внутри бойлера рядом с водой стоят контакты на 220 В.

Три вещи, которые стоит знать до того, как браться за отвёртку. Первое: счётчик электричества показывает диагноз раньше мультиметра — за три часа нагрева он обязан накрутить киловатт-часы, и если их нет, греть нечем. Второе: ожидаемое сопротивление считается по мощности, оно разное у разных баков. Третье: слитый бак — не формальность, крышка снимается прямо под фланцем ТЭНа, и 80 литров пойдут на пол.

Кому этот разбор пригодится

Вы живёте с накопительным баком на 50-100 литров, вчера он грел нормально, а сегодня душ пришлось заканчивать под холодной. Инструмент дома есть — отвёртка, мультиметр, ключ на 10 — но опыта разборки бойлера нет и лезть наугад страшно. Времени вы готовы потратить вечер: полчаса на наблюдения и час на разбор в выходной. Если бак течёт по шву или бьёт током через воду — эта статья не про вас, тут сразу мастер и отключение.

Три часа Марты и 0,7 киловатта

Марта поставила греться воду в 18:10, как обычно перед вечерней уборкой, а в 21:10 из смесителя пошла чуть тёплая струя. Бак на 80 литров, ТЭН на 1,5 кВт, куплен четыре года назад, за это время ни разу не открывался. Индикатор нагрева при этом горел ровно, без миганий.

Что должен был показать счётчик

Прикидка делается на бумажке за минуту. Чтобы нагреть 80 литров с 12 градусов (зимняя вода из трубы) до 60, нужно 80 × 4,2 × 48 ≈ 16 100 килоджоулей. Делим на 3600 — получаем около 4,5 кВт·ч. Элемент на 1,5 кВт выдаёт эти киловатт-часы примерно за 3 часа чистой работы, с потерями через корпус выходит ближе к 3,5 часам.

Марта переписала показания счётчика в 18:10 и в 21:10. Разница — 0,7 кВт·ч, и та набежала холодильником и роутером. Вместо четырёх с лишним киловатт-часов бак съел почти ноль. Вывод получился раньше разборки: ток до греющего элемента не идёт или идти ему некуда.

Сухая проверка на обесточенном баке

Дальше по шагам. Выключен автомат в щитке, вилка вынута из розетки. Перекрыт вход холодной воды, открыт горячий кран на смесителе — чтобы в бак зашёл воздух, — и бак слит через предохранительный клапан. Восемьдесят литров сливаются медленно, у Марты ушло минут сорок и два таза. Только после этого откручивается нижняя крышка.

Под крышкой — два толстых провода на клеммах ТЭНа и колба термостата. Провода Марта сняла (сфотографировав на телефон, куда что шло) и приложила щупы мультиметра к контактам самого элемента. Ожидаемое значение считается через мощность: 220 в квадрате разделить на 1500 ватт — около 32 Ом. Для бака на 2 кВт получилось бы примерно 24 Ом.

Прибор показал «обрыв» — единицу слева на экране, как при разомкнутых щупах. Спираль внутри перегорела. Второй замер, между контактом ТЭНа и его фланцем, тоже дал обрыв, и это хорошая новость: пробоя на корпус нет, поэтому УЗО ни разу и не выбивало, а лампочка спокойно горела.

Если бы прибор показал те самые 32 Ом, виноват был бы не ТЭН. Тогда следующий подозреваемый — термостат: сбитая на минимум ручка регулировки, залипшие контакты или сработавшая термозащита. Логика проверки ТЭНа одинаковая для всей техники с нагревом, и если хочется сначала потренироваться на более простом узле, посмотрите разбор проверки и замены ТЭНа в стиральной машине — там тот же мультиметр и та же арифметика.

Чем кончилось

Новый элемент той же мощности встал на место с новой прокладкой. Бак наполнили, дождались ровной струи из горячего крана, и только тогда воткнули вилку. Марта включила нагрев в 19:40, к 23:10 вода была горячей — те самые три с половиной часа. Счётчик за это время прибавил 4,9 кВт·ч: чуть больше расчётных 4,5, разницу съели потери через стенки бака. Цифры сошлись, значит и элемент, и термостат работают.

Что чаще всего портит такой ремонт

Куда домашняя проверка не дотягивается

Сопротивление меряется дома легко, а вот причину пробоя на корпус или повторного срабатывания защиты мультиметр не покажет. Если УЗО выбивает сразу при включении, если из-под фланца сочится вода, если бак старше десяти лет и внутри может быть прогнившая эмаль — дальше без мастера. То же самое с проточными нагревателями: там нет ни бака, ни фланца, и вся эта диагностика по счётчику не работает.

Ещё оговорюсь про сам мультиметр. Дешёвый прибор на пределе 200 Ом иногда добавляет пару ом от собственных щупов — на фоне 32 Ом это не мешает, но если вы получили 5 Ом или 300, перемерьте, замкнув щупы между собой, и вычтите. Отличить 32 от бесконечности прибор любой ценовой категории сумеет, а вот тонкую разницу — не всегда.

Порядок на сегодняшний вечер

Начните не с отвёртки, а с наблюдения — оно бесплатное и часто закрывает вопрос. Включите нагрев, запишите время и показания счётчика, через три часа перепишите заново. Разница меньше киловатт-часа при работающем индикаторе — греть нечем, готовьтесь к разборке в выходной.

• Посмотрите на индикатор и запишите: горит, мигает, не горит.
• Снимите показания счётчика до нагрева и через 3 часа.
• Проверьте розетку зарядкой от телефона или настольной лампой.
• Если в вилке есть УЗО — нажмите на нём кнопку возврата.
• Найдите на корпусе мощность ТЭНа и посчитайте ожидаемое сопротивление.
• Перед разборкой: автомат выключен, вилка вынута, бак слит.
• Дальше 32 Ом или обрыв решают, что покупать.

Ещё пять уточнений про бак

Водонагреватель не греет воду индикатор горит — с чего начать?

Со счётчика, а не с разборки. Горящая лампочка означает только одно: питание до платы дошло. Замерьте расход за три часа нагрева — если бак взял меньше киловатт-часа, ток до греющего элемента не доходит, и дальше уже мультиметр на обесточенном приборе. Если расход нормальный, а вода холодная, ищите утечку горячей воды в стояк через смеситель.

Водонагреватель не греет воду причины лампочка горит — их много?

Реально частых три. Перегоревший ТЭН — самая массовая, спираль просто рвётся от возраста и накипи. Термостат, который перестал замыкать контакты или сбит на минимальную температуру. И толстый слой накипи на элементе: сопротивление в норме, но тепло не уходит в воду, бак греется вдвое дольше и защита выщёлкивает.

Водонагреватель накопительный не греет воду причины отличаются от проточного?

Да, и сильно. У накопительного есть бак, фланец, магниевый анод и медленный нагрев — тут работает арифметика с литрами и киловатт-часами. У проточного греющий блок маленький и мощный, слабый напор или тонкая струя сами по себе отключают нагрев, а счётчик за три часа ничего не покажет. Диагностику из этой статьи применяйте только к баку.

Водонагреватель не греет воду индикатор не горит — что смотреть?

Цепочку питания снаружи прибора, в таком порядке: розетка (проверяется лампой или зарядкой), автомат в щитке, кнопка на встроенном в вилку УЗО, кнопка термозащиты под нижней крышкой. Первые три доступны без разборки за пять минут. К четвёртой идут только после отключения автомата и слива бака.

Можно ли не менять ТЭН, а почистить его от накипи?

Если элемент звонится и показывает своё расчётное сопротивление, чистка имеет смысл: аккуратно снять корку деревянной палочкой, остатки растворить лимонной кислотой. Заодно посмотрите магниевый анод — стёртый до стержня анод как раз и есть причина, по которой накипь садится на ТЭН. А вот перегоревший элемент чистка не воскресит.